اسأل معظم الملاك عن أداء مدير عقاراتهم وستكون الإجابة انطباعاً: «جيد»، «بطيء في الرد»، «يبدو المبنى ممتلئاً». في أسبن برايم للعقارات نؤمن بأن الملاك يستحقون أكثر من الانطباع. فكل قرار نتخذه بشأن أي وحدة، من الإيجار المطلوب إلى توقيت عرض التجديد، تدعمه أرقام نتابعها باستمرار.
الأرقام الأربعة الأهم
- الإشغال. نسبة الوحدات المؤجّرة في أي وقت، مقارنةً بمبانٍ مماثلة في المجتمع نفسه.
- مدة التأجير. عدد الأيام التي تبقى فيها الوحدة شاغرة بين مستأجرَين. فكل يوم شاغر دخلٌ لا يعود.
- التحصيل في الموعد. نسبة الإيجار المحصّل في موعده أو قبله، وسرعة استرداد الدفعات المتأخرة.
- سرعة الصيانة. المدة التي ينتظرها المستأجر حتى أول استجابة وحتى الإصلاح. فالصيانة البطيئة من أبرز أسباب مغادرة المستأجرين.
من الأرقام إلى القرارات
لا فائدة من المتابعة ما لم تغيّر ما نفعله. فعندما تطول مدة تأجير وحدة ما، ننظر في حجم الاستفسارات والمعاينات ونسبة التحويل لنعرف السبب: هل السعر أعلى من السوق، أم الإعلان ضعيف، أم أن في الوحدة ما ينفّر المستأجرين؟ وعندما تنخفض معدلات التجديد في مبنى، نراجع سجل الصيانة وآراء المستأجرين قبل موسم التجديد التالي، لا بعده.
نحلل البيانات لنتحسّن، وحدةً بوحدة ومبنىً بمبنى.
مقارنات دقيقة لا متوسطات عامة
المتوسط على مستوى المدينة لا يخبرك بالكثير. فالشقة بغرفة نوم في قرية جميرا الدائرية، والفيلا العائلية في الروضة بعجمان، والمحل في النهدة بالشارقة، يتنافس كل منها في سوق مختلف تماماً. لذلك نقارن كل عقار بوحدات مماثلة في مجتمعه، وهي المقارنة الوحيدة التي تهم المستأجر عند اختيار سكنه.
ما يراه الملاك
يتلقى الملاك تقارير واضحة عن الإشغال والتحصيل والتجديدات والصيانة لكل عقار، مع السياق اللازم لفهمها. وإذا كان هناك أداء دون المستوى، فستعرف السبب وما نفعله حياله.
إذا كنت تملك مباني سكنية أو فللاً أو وحدات تجارية في دبي أو الشارقة أو عجمان وتريد إدارة يمكنك قياسها، تحدّث إلى فريقنا.
